ENTREGAS E DEVOLUÇÕES
POLÍTICA DE ENVIO
As entregas são feitas pelos correios ou transportadoras parceiras. Os prazos e valores variam de acordo com a região.
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Nosso compromisso é com a sua satisfação! Confira como funciona nossa política de trocas e vendas:
1. Troca por Defeito de Fabricação
Se você recebeu um produto com defeito, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto será analisado e, se constatado o defeito, faremos a troca sem custos.
2. Troca por Arrependimento
Caso deseje trocar ou devolver o produto por arrependimento, o prazo é de até 7 dias corridos após o recebimento. O item deve estar lacrado, sem uso e em perfeitas condições. Os custos de envio neste caso são por conta do cliente.
3. Produto com Embalagem Violada
Não aceite o produto caso a embalagem esteja danificada ou violada. Entre em contato imediatamente com nosso atendimento.
4. Reembolso
Em casos de devolução, o reembolso será feito conforme a forma de pagamento utilizada:
Cartão de crédito: estorno na fatura (prazos de acordo com a operadora)
PIX ou boleto: depósito em conta em até 7 dias úteis após aprovação